Privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang bagi mage88 – ia adalah nilai teras yang kami pegang sejak hari pertama. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform kami.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh mage88 ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua individu yang mendaftar, menggunakan atau melawat platform mage88 di mage88.bet. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.
Privasi bukan topik yang membosankan bagi kami. Kami faham bahawa di era digital ini, maklumat peribadi adalah sesuatu yang sangat bernilai dan sensitif. Apabila anda mempercayakan data anda kepada mage88 – sama ada nama, nombor telefon atau maklumat transaksi kewangan anda melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX – kami mengambil tanggungjawab itu dengan sangat serius.
Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat mage88. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma dalam kedua-dua dokumen ini.
Dasar ini terpakai kepada semua data yang dikumpul melalui laman web mage88.bet, aplikasi mudah alih, komunikasi e-mel, sokongan pelanggan melalui Live Chat atau WhatsApp, dan sebarang interaksi lain yang anda ada dengan platform mage88.
mage88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan relevan kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan spesifiknya:
| Kategori Data | Contoh | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Pengenalan | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pendaftaran |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Pendaftaran |
| Data Kewangan | Kaedah deposit (TNG, DuitNow, GrabPay, FPX), rekod transaksi dalam RM | Transaksi |
| Data Permainan | Sejarah permainan, jenis pertaruhan, sesi slot/live casino/bola sepak | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Automatik |
| Data Komunikasi | Log sokongan pelanggan, e-mel, mesej Live Chat | Interaksi |
Nota Penting: mage88 tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat akaun bank penuh anda. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran selamat pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI-DSS. Kami hanya menyimpan rekod ringkasan transaksi untuk tujuan audit dan pematuhan.
mage88 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah, perlu dan berkaitan. Kami tidak memproses data melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan berikut:
mage88 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah janji yang tidak kami compromikan. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Semua pihak ketiga yang kami kongsikan data melaksanakan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang kami tetapkan dan tidak lebih.
Dalam peristiwa penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset perniagaan mage88, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Anda akan diberitahu terlebih dahulu melalui e-mel atau notis di platform dalam kes sedemikian.
mage88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan di dunia yang dapat menjamin perlindungan mutlak 100%. Anda juga mempunyai peranan – gunakan kata laluan yang kukuh, jangan kongsi maklumat log masuk anda, dan hubungi kami segera jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah dalam akaun mage88 anda.
mage88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform mage88 dan pengalaman bermain anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan dasar mage88 sendiri, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. mage88 berkomitmen untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk dalam akaun mage88 anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa pertikaian.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi mage88 di privacy@mage88.bet. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja.
mage88 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan. Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkaitan:
Setelah tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identiti anda.
mage88 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu di bawah umur 18 tahun. Platform kami tidak direka bentuk untuk, dan tidak ditujukan kepada, sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun.
Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadamkan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditamatkan.
Ibu bapa dan penjaga yang percaya bahawa anak atau wad mereka yang di bawah umur telah mendaftar akaun di mage88 diminta untuk menghubungi kami di support@mage88.bet dengan segera supaya tindakan segera boleh diambil.
mage88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang yang baharu atau teknologi yang berkembang. Kami berkomitmen untuk bersikap telus tentang sebarang perubahan tersebut.
Apabila kami membuat pindaan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform mage88 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mage88 mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk permohonan hak pengguna yang memerlukan pengesahan identiti, masa pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.
mage88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Enam cara kami memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan terkawal
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mage88 dienkripsi dengan SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga yang boleh membaca data yang sedang dalam transit – termasuk pembekal internet anda sendiri.
mage88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi yang tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pemain Malaysia.
Hanya kakitangan mage88 yang berkaitan dan memerlukan akses untuk tugas kerja mereka yang spesifik sahaja boleh melihat data pemain. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
Semua amalan pengurusan data mage88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia sepenuhnya. Kami menjalankan audit pematuhan secara berkala oleh pihak bebas.
Anda mempunyai kawalan penuh atas komunikasi pemasaran dari mage88. Berhenti langganan boleh dilakukan pada bila-bila masa melalui pautan dalam e-mel atau terus dalam tetapan akaun anda.
mage88 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang jelas. Jika berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Dalam industri hiburan digital, kepercayaan pemain adalah segalanya. mage88 faham bahawa apabila anda mendepositkan RM100 atau RM1,000 melalui Touch 'n Go atau DuitNow, anda bukan sahaja mempercayakan wang anda kepada kami – anda juga mempercayakan maklumat peribadi dan kewangan anda.
Inilah sebabnya kami tidak pernah memperlakukan privasi sebagai kotak semak dalam senarai pematuhan. Bagi pasukan mage88, melindungi privasi anda adalah sebahagian daripada siapa kami dan bagaimana kami beroperasi – dari arkitektur sistem kami yang dibina dengan keselamatan sebagai keutamaan, hingga kepada latihan kakitangan yang memastikan setiap orang dalam organisasi kami memahami tanggungjawab mereka terhadap data anda.
Kami sentiasa berusaha untuk menjadi lebih baik. Audit keselamatan, ujian penembusan, kemas kini sistem – ini bukan perkara yang kami lakukan sekali dan lupakan. Ini adalah proses berterusan yang kami dedikasikan untuk memastikan mage88 kekal sebagai platform yang benar-benar boleh anda percayai.
Anda kini memahami cara mage88 melindungi privasi anda. Sertai ribuan pemain Malaysia yang bermain dengan tenang – mengetahui data mereka selamat, kemenangan mereka dibayar, dan privasi mereka dihormati.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Dasar Privasi & Terma mage88 · 18+ sahaja · Bermain secara bertanggungjawab